1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

LM Websolution UG (haftungsbeschränkt)
Schulstr. 52
D-82166 Gräfelfing
E-Mail: info@websolution-lm.com

2. Hosting

Diese Website wird bei UAB Hostinger, Jonavos g. 60C, 44192 Kaunas, Litauen gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden technisch bedingt Verbindungsdaten zwischen Ihrem Browser und den Servern von Hostinger übertragen. Hostinger verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Server von Hostinger befinden sich innerhalb der Europäischen Union. Eine Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten findet im Rahmen des Hostings nicht statt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Hostinger finden Sie unter www.hostinger.de/datenschutzerklarung.

3. Server-Log-Dateien

Im Rahmen des Hostingbetriebs werden automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst. Diese umfassen:

• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht zur Identifizierung einzelner Personen genutzt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch stabilen und sicheren Bereitstellung der Website). Die Log-Dateien werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht, soweit keine längere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

4. Kontaktformular

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung, über das Sie uns eine Anfrage senden können. Je nach gewähltem Formular werden dabei folgende Angaben verarbeitet:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (freiwillig)
• Unternehmensname (freiwillig)
• Ihre Nachricht bzw. Projektangaben

Die Übermittlung der Formulardaten erfolgt technisch über eine serverseitige Versanddatei auf unserem Webhosting. Die eingegebenen Daten werden per E-Mail an uns weitergeleitet. Zusätzlich erhalten Sie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine automatische Eingangsbestätigung. Eine Speicherung der Formulardaten in einer Website-Datenbank findet nicht statt.

Die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Kundenanfragen). Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Bearbeitung erforderlich ist. Wir löschen die uns übermittelten Daten, sobald der Zweck der Anfrage entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Zahlungsabwicklung, Abonnements und Rechnungen über Stripe

Für die Abwicklung von Online-Zahlungen, Abonnements, Zahlungslinks, Rechnungen und Zahlungsbestätigungen setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe ein. Anbieter für Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Stripe wird eingesetzt, damit Zahlungen für unsere Leistungen sicher, zuverlässig und nachvollziehbar abgewickelt werden können. Dazu gehören insbesondere die Annahme und Verwaltung von Einmalzahlungen, wiederkehrenden Abonnementzahlungen, Zahlungslinks, Rechnungen, Zahlungsbestätigungen, Rückerstattungen, fehlgeschlagenen Zahlungen sowie die technische und kaufmännische Zuordnung einer Zahlung zu einem Vertrag oder gebuchten Paket.

Wenn Sie eine Zahlung über Stripe durchführen, ein Abonnement abschließen oder eine Rechnung über Stripe bezahlen, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet und an Stripe übermittelt werden:

• Name, Unternehmensname und Kontaktdaten, insbesondere E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse, steuerlich relevante Angaben und gegebenenfalls Umsatzsteuerdaten
• Angaben zum gebuchten Produkt, Paket, Abonnement, Zahlungslink oder Vertrag
• Zahlungsbetrag, Währung, Zahlungsstatus, Zahlungsdatum, Rechnungsnummer und Transaktionsdaten
• Ausgewählte Zahlungsmethode und die dafür erforderlichen Zahlungsinformationen, zum Beispiel Karten-, Konto- oder Zahlungsdienstinformationen
• Stripe-Kunden-ID, Abonnement-ID, Rechnungs-ID oder vergleichbare technische Zuordnungskennungen
• IP-Adresse, Browser-, Geräte- und Verbindungsdaten, soweit diese für Zahlungsabwicklung, Sicherheit, Betrugsprävention oder Nachvollziehbarkeit erforderlich sind
• Kommunikations- und Supportdaten, wenn eine Zahlungsfrage, Rückerstattung, fehlgeschlagene Zahlung oder ein Anliegen zu einem Abonnement bearbeitet wird

Vollständige Kreditkartendaten werden von uns nicht auf unserer Website gespeichert. Die Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten erfolgt direkt über Stripe bzw. über die von Stripe bereitgestellten Zahlungsseiten, Zahlungsformulare oder technischen Schnittstellen. Wir erhalten von Stripe nur die Informationen, die wir benötigen, um eine Zahlung, Rechnung oder ein Abonnement einem Kundenkonto, Vertrag oder gebuchten Paket zuzuordnen und unsere Leistungen ordnungsgemäß zu erbringen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung, zur Zahlungsabwicklung oder zur Verwaltung eines Abonnements erforderlich sind. Soweit wir Zahlungs-, Rechnungs- und Buchungsdaten aufgrund handels-, steuer- oder abgabenrechtlicher Vorgaben aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, wenn sie zur sicheren, missbrauchsarmen und nachvollziehbaren Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur technischen Fehleranalyse oder zur Bearbeitung von Zahlungsanliegen erforderlich ist.

Stripe verarbeitet personenbezogene Daten je nach konkretem Zahlungsvorgang als Auftragsverarbeiter, eigenständig Verantwortlicher oder gemeinsam mit weiteren Beteiligten des Zahlungsverkehrs, zum Beispiel Banken, Kartenorganisationen oder Zahlungsdienstleistern. Soweit Stripe personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der datenschutzrechtlichen Vereinbarungen von Stripe, insbesondere eines Data Processing Agreements gemäß Art. 28 DSGVO. Für bestimmte gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen, Compliance-Maßnahmen, Betrugsprävention, Risikoprüfungen und die Erfüllung eigener regulatorischer Pflichten kann Stripe personenbezogene Daten auch in eigener Verantwortung verarbeiten.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Gesellschaften der Stripe-Unternehmensgruppe, technische Dienstleister, Banken, Kartenanbieter, Zahlungsnetzwerke, Steuer- und Compliance-Dienstleister oder Behörden erfolgen, soweit dies für die Abwicklung der Zahlung, die Betrugsprävention, die Vertragserfüllung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Dabei kann auch eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, insbesondere in den USA. Stripe stützt solche Datenübermittlungen nach eigenen Angaben unter anderem auf das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie, soweit erforderlich, auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Zahlungs-, Vertrags- und Rechnungsdaten werden von uns nur so lange verarbeitet, wie dies für die Vertragsdurchführung, die Abwicklung des Abonnements, die Bearbeitung von Zahlungsfragen und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen können nach den gesetzlichen Vorgaben mehrere Jahre aufbewahrt werden. Für die Speicherdauer bei Stripe gelten ergänzend die Datenschutz- und Aufbewahrungsregelungen von Stripe.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Stripe finden Sie im Stripe Privacy Center unter stripe.com/legal/privacy-center. Informationen zu Datenübermittlungen und Datenschutzvereinbarungen von Stripe finden Sie außerdem unter stripe.com/gb/legal/dpa/faqs sowie unter stripe.com/de/legal/data-privacy-framework.

Bei Fragen zu einer Zahlung, einem Abonnement, einer Rechnung oder der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten können Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@websolution-lm.com kontaktieren.

6. HubSpot & Terminbuchung

Für die Online-Terminbuchung und für bestimmte CRM- und Marketingfunktionen nutzen wir Dienste von HubSpot. Anbieter ist HubSpot Ireland Limited, HubSpot House, One Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland, als Teil der HubSpot-Unternehmensgruppe.

Auf Seiten mit eingebetteter Terminbuchung wird HubSpot Meetings direkt geladen, damit Interessenten freie Termine auswählen und ein Erstgespräch buchen können. Beim Laden des Kalenders wird technisch eine Verbindung zu Servern von HubSpot hergestellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Browser- und Gerätedaten, Referrer-URL sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Wenn Sie einen Termin buchen, werden außerdem die von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten verarbeitet, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ausgewählter Termin und gegebenenfalls Ihre Nachricht.

Die Einbindung der Terminbuchung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, eine einfache, zuverlässige und nutzerfreundliche Terminvereinbarung direkt auf der Website anzubieten. Soweit die Buchung zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses erfolgt, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

Der allgemeine HubSpot-Tracking-Code für Website-Analyse, Kontaktzuordnung, Conversion-Messung und Marketingfunktionen wird auf unserer Website erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner in die Kategorie Marketing-Cookies eingewilligt haben. HubSpot kann dabei Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, zum Beispiel hubspotutk, __hstc, __hssc und __hssrc. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit über den Button „🍪 Cookies" am unteren Seitenrand widerrufen.

HubSpot kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA. HubSpot stützt solche Datenübermittlungen nach eigenen Angaben unter anderem auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, Zertifizierungen im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie unter legal.hubspot.com/privacy-policy und legal.hubspot.com/dpa.

7. Cookies & Einwilligungsverwaltung

Für den technischen Betrieb unserer Website und die Verwaltung Ihrer Cookie-Auswahl können notwendige Speichertechniken eingesetzt werden. Diese dienen ausschließlich dazu, die Website bereitzustellen und Ihre Entscheidung zur Einwilligung zu speichern. Eine Nutzung zu Analyse- oder Marketingzwecken findet ohne Ihre vorherige Einwilligung nicht statt.

Darüber hinaus verwenden wir einen Cookie-Banner, über den Sie freiwillig in den Einsatz von Analyse- und Marketing-Technologien einwilligen können, insbesondere Google Analytics, Google Ads und HubSpot Tracking. Ihre Einwilligung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage, Schlüssel: lm_cookie_consent) und nicht an unsere Server übertragen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Button „🍪 Cookies" am unteren Seitenrand widerrufen oder anpassen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Google Analytics

Auf dieser Website setzen wir – sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben – Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Die technische Einbindung erfolgt über Google Tag Manager, der ebenfalls erst nach Ihrer Einwilligung geladen wird.

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln und Berichte über Website-Aktivitäten zu erstellen. Die dabei erhobenen Informationen umfassen u. a.:

• Aufgerufene Seiten und Verweildauer
• Ungefährer Standort (auf Stadtebene, keine exakte IP)
• Gerätetyp, Betriebssystem und Browser
• Herkunft des Besuchs (z. B. direkt, Suchmaschine, Verweis)

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Die IP-Adresse wird vor der Übertragung an Google innerhalb der EU gekürzt, sodass eine direkte Personenidentifizierung nicht möglich ist. Google verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenübertragung in die USA: Google LLC hat seinen Hauptsitz in den USA. Für den Fall einer Datenübertragung in die USA stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie die Zertifizierung von Google im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework.

Wir nutzen Google Analytics ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Daten übertragen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Button „🍪 Cookies" am unteren Seitenrand widerrufen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter policies.google.com/privacy. Die Datenschutzrichtlinie für Google Analytics ist abrufbar unter support.google.com/analytics/answer/6004245.

9. Google Ads & Remarketing

Sofern Sie in die Nutzung von Marketing-Cookies eingewilligt haben, können wir auf dieser Website Google Ads einsetzen, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Ads ermöglicht es uns, Anzeigen in der Google-Suche und im Google Display-Netzwerk zu schalten.

Im Rahmen von Google Ads kann Google einen Cookie auf Ihrem Endgerät setzen. Folgende Daten können dabei verarbeitet werden:

• Besuchte Seiten und durchgeführte Aktionen (Conversions)
• Ungefährer Standort (auf Basis der IP-Adresse)
• Geräte- und Browserinformationen
• Interessen und Surfverhalten (für Remarketing)

Wir nutzen Google Ads ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Button „🍪 Cookies" am unteren Seitenrand widerrufen. Für etwaige Datentransfers in die USA stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie die Zertifizierung von Google im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework. Personalisierte Werbung können Sie unter adssettings.google.com deaktivieren.

10. Google Maps

Im Footer unserer Website binden wir eine Google-Maps-Karte ein, damit Besucher unseren Unternehmensstandort in Gräfelfing leichter finden können. Die Karte wird automatisch geladen, sobald der entsprechende Seitenbereich aufgerufen bzw. sichtbar wird.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden der Karte können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten sowie der Zeitpunkt des Aufrufs an Google übertragen werden. Dabei kann auch eine Übermittlung an Google LLC in den USA stattfinden. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google Maps ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Unternehmensstandorts und einer einfachen Orientierung für Interessenten. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet zur Sicherheit der Datenübertragung eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Präfix „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol. Daten, die Sie über diese Website an uns übermitteln – insbesondere über das Kontaktformular – werden dadurch vor dem Zugriff Dritter geschützt.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten sowie deren Verarbeitungszwecke verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern kein Grund zur weiteren Speicherung besteht.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit widersprechen, wenn Sie Gründe haben, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@websolution-lm.com

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

14. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026 und ist in ihrer aktuellen Fassung gültig. Wir behalten uns vor, sie bei technischen Weiterentwicklungen der Website oder bei Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit unter websolution-lm.com/datenschutz/ abrufbar.